Política de Privacidade


A Shoppertrend respeita a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger todas as informações fornecidas em nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar o site da Shoppertrend, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo, e-mail, telefone e endereço para envio dos pedidos.
  • Informações de pagamento, processadas de forma segura por intermediadores financeiros.
  • Dados de navegação, como IP, tipo de dispositivo e histórico de compras, para melhorar a experiência do usuário.

A Shoppertrend não armazena informações sensíveis de pagamento, como números de cartão de crédito.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processamento e envio de pedidos.
  • Comunicação com o cliente sobre compras, atualizações e suporte.
  • Personalização da experiência de navegação no site.
  • Melhoria contínua dos serviços oferecidos.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento das obrigações legais ou para facilitar o envio dos produtos por parceiros logísticos.

3. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger as informações pessoais dos clientes contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Nosso site conta com certificação SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as transações sejam criptografadas e seguras.

4. Compartilhamento de Informações

Os dados do usuário poderão ser compartilhados com:

  • Fornecedores e parceiros logísticos para o envio de produtos.
  • Intermediadores de pagamento para processamento seguro das transações.
  • Órgãos reguladores, caso seja exigido por lei.

Nunca vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e Exclusão de Dados

Os dados são armazenados de forma segura durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. O cliente pode solicitar a exclusão de suas informações a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).